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Solar Zero/Solar Zero Eléctrico/Preguntas frecuentes

FAQ

Preguntas frecuentes sobre revisión eléctrica

¿Qué es una revisión eléctrica y qué recibo?

Es una visita técnica de diagnóstico del tablero y los circuitos de una propiedad, con mediciones de voltaje y amperaje.

Al terminar recibes un informe con el alcance de lo revisado y cada hallazgo clasificado y respaldado con evidencia fotográfica.

¿Qué incluye la revisión eléctrica?

Inspección del tablero principal y sub-tableros accesibles, verificación de breakers y puesta a tierra, medición de voltaje y amperaje en circuitos principales, detección de puntos de calor y un informe con evidencia fotográfica de cada hallazgo.

¿Cuánto dura la visita?

Una revisión residencial con un solo tablero toma entre una y dos horas. En comercios y propiedades horizontales depende de la cantidad de tableros a revisar y se estima al cotizar.

¿Cuánto cuesta?

El precio depende del tipo de propiedad, la cantidad de tableros y la urgencia. Cotizamos antes de la visita y dejamos el alcance por escrito, para que no haya sorpresas.

¿Qué recibo al final de la visita?

Un informe con los datos de la propiedad, la fecha, el alcance explícito de lo que se revisó y lo que no, cada hallazgo con su clasificación y evidencia fotográfica, y la evaluación de consumo energético.

¿Y si no encuentran nada?

Igual recibes el informe completo, con el mismo nivel de detalle. Una revisión sin hallazgos es un resultado válido y documentado, no una visita perdida.

¿Usan un puntaje del tipo 82/100?

No. Cada hallazgo se clasifica en cinco niveles: sin hallazgo, preventivo, atención prioritaria, evaluación adicional o mejora opcional. No usamos puntajes numéricos porque no son defendibles técnicamente.

¿La revisión incluye las reparaciones?

No. La revisión es el diagnóstico. Las reparaciones se cotizan aparte y solo se cotizan hallazgos que tengan evidencia fotográfica en el informe.

¿Atienden emergencias?

Atendemos casos urgentes con respuesta prioritaria en horario extendido. Al reportar el síntoma por WhatsApp te confirmamos la ventana real de atención disponible antes de agendar.

¿Por qué preguntan por mi recibo de luz?

Porque en toda revisión registramos el consumo mensual y el monto del recibo. Eso permite distinguir entre una falla eléctrica y un consumo simplemente alto, y evaluar si la propiedad es apta para generación solar.

¿Guardan historial de mi propiedad?

Sí. El historial se lleva por dirección, así cada visita posterior parte de lo ya revisado y medido en la anterior.